3 марта
3 - 4 марта 2022 - практикум Максима Голубева "Переговоры 360"
ВЫ ПОГРУЗИТЕСЬ В ТЕХНИКИ И ПРИНЦИПЫ ПЕРЕГОВОРНОГО ПРОЦЕССА
ВЫ НАУЧИТЕСЬ ПРОТИВОДЕЙСТВОВАТЬ ДАВЛЕНИЮ И АГРЕССИИ ОППОНЕНТА
ВЫ СМОЖЕТЕ ПЕРЕВЕСТИ В КОНСТРУКТИВНОЕ РУСЛО ЛЮБЫЕ СЛОЖНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ
Об авторе:
- Максим Голубев - ведущий бизнес-тренер по переговорам и продажам;
- собственник ряда бизнесов;
- специалист с 20-летний опытом проведения переговоров. Больше об авторе>>
Время и место:
3 - 4 марта 2022, КИЕВ
Целевая аудитория:
Все те, кому по роду бизнеса приходится постоянно участвовать в переговорных процессах
Программа тренинга:
Погружение в переговоры
Мы никогда не будем вести переговоры из страха и никогда не будем страшиться переговоров. (с) Джон Кеннеди
- Переговорная диаграмма Томпсона.
- Области экстремальных и конструктивных переговоров – давайте поймем разницу!
- Разные переговоры – разные цели.
Тема 1. «Мастер коммуникаций»
«Если ты дважды подумаешь, прежде чем один раз сказать, ты скажешь вдвое лучше» (с) Пейн Т.
- Виды каналов передачи информации, оказывается их много.
- Навыки управления коммуникациями – сюрприз.
- Мини MBA по невербалике.
- Техника создания атмосферы доверия. Как «продать» себя.
- Помехи в коммуникациях, методы их нейтрализации.
- Путешествие по уровням теплоты коммуникации – инструменты и практика.
- Фильмотерапия: «Продажа себя»
- Работа в малых группах: "Продажа себя"
Тема 2. «Мини MBA по невербалике» - высший пилотаж коммуникаций
«Тот, кто лжет на языке слов, выдает себя на языке жестов, на которые он не обращает внимание» (с) О.Шпенглер
- Теория Меграбяна..
- Основы языка телодвижений.
- Четыре метода изучения языка телодвижений.
- Практическая работа: "Практика чтения жестов"
Тема 3. «Психогеометрия личности» - объединение разности
«Умейте находить общий язык с разными людьми. Даже, если они не похожи на вас и не разделяют ваше мнение…»
- Теория психогеометрии личности – инструмент объединения разностей.
- Типы личностей. Способы определения типа личности.
- Поведенческие особенности разных типов личностей.
- Формы переговоров для разных типов личностей.
- Работа в малых группах: "Определяю себя, сканирую других".
Тема 4. «Анализ потребностей» - навык понимать
«Не огорчаюсь, если люди меня не понимают, огорчаюсь, если я не понимаю людей». Кун-Дзы
- Что такое потребность?
- Что такое отсутствие потребности?
- Стадии развития потребностей в продажах.
- Уравнение ценностей – стиль жизни настоящего продавца.
- Работа в малых группах: «Ищем, думаем, понимаем»
Тема 5. «Рациональное управление переговорами» - войти в переговоры нужно красиво
«Не всякая плодотворная встреча приведет к зачатию».
- Рациональный «чемодан с деньгами», с чем мы пришли»
- Методы превращения своего продукта в цифру для клиента.
- Рациональная составляющая продукта, как ей управлять?
- Работа в малых группах: «Упаковываем деньгами наш рациональный чемодан»
Тема 6. «Эмоциональное управление переговорами» - Философия убеждения
«Не огорчаюсь, если люди меня не понимают, огорчаюсь, если я не понимаю людей» (с) Кун-Дзы
- Работа с интерпретацией и причинно следственными связями.
- Логика построения рациональных и эмоциональных аргументов.
- Линия аргументации.
- Философия убеждения.
- Работа в малых группах: «Строим систему аргументов»
- Практическая работа: «Убеждаем, убеждаем, убеждаем»
Тема 7. Манипуляция как инструмент прессинга
- Определения и признаки манипуляций
- Билокация, как мониторинг манипуляций
- Правила работы с манипуляциями
Тема 8. Энкоды - инструмент контрманипуляции
- Теория Энкодов
- Правила работы с Энкодами
- Пять самых популярных методов манипуляций и пять примеров контрманипуляций при помощи Энкодов
- Справочник Энкодов